5足手洗い

表示されている料金は 税込み・往復送料込みの価格です。
お支払いはご注文時（事前決済）にお済ませください。
お支払い方法はクレジットカード等、サイトで指定の決済方法に準じます。

※価格・サービス内容は予告なく変更する場合があります。

お申し込み後、集荷前であればキャンセル可能です。
キャンセルをご希望の場合は、サポートまでお知らせください。

以下の場合は返金対応ができませんのでご注意ください：

• すでに集荷依頼が発送会社に引き渡された場合

• 返送・クリーニングが開始された場合

• 商品到着後にお客様の都合での返金希望

※返金が発生する場合、手数料が差し引かれます。

以下に該当する商品は、本サービスの対象外となります。
対象外の商品をお送りいただいた場合、クリーニングをせず返送する場合があり、その際の送料1,500円（税込）はお客様負担となります。

• 革靴、ブーツ、サンダル、パンプスなどスニーカー以外の靴

• 高度な装飾（ストーン、ラメ等）により洗浄が困難なもの

• 強い破れ、著しい劣化、変色・変質などの状態のもの

• 石油、灯油、薬品等の可燃性物質が付着しているもの

• ペットの糞尿、嘔吐物などが付着しているもの

上記以外でも、クリーニング不適合と判断した場合はお預かりできないことがあります。

通常、集荷から仕上がり返送まで目安として5〜7営業日程度をいただいております。
繁忙期または配送会社の混雑状況により、返送日が前後する場合があります。

• 集荷日時はお客様が選択した日時に配送業者が伺います。

• 配送中の遅延は原則として弊社の責任範囲を超えるものとなります。

当社は最大限の注意をもってクリーニング作業を行いますが、以下については責任を負いかねます：

• 素材の経年劣化・色落ち・変色・風合いの変化

• クリーニングによって落ちない汚れやシミ

• 使用中または輸送中の破損・紛失（当社の明らかな過失がある場合を除く）

• 一部素材・パーツ（シューキーパー、付属タグ、靴箱等）の返却

万が一当社の明らかな過失により損害が発生した場合の 賠償限度額は1足あたり最大10,000円（税込）までとさせていただきます。